IT-аутсорсинг – это частичная или полная передача работ по поддержке, обслуживанию и модернизации IT-инфраструктуры в наши руки. Она включает в себя решение вопросов, связанных с разработкой, внедрением и сопровождением информационных систем как на предприятии в целом (сопровождение оборудования или ПО), так и на отдельных участках системы для развития и поддержания системы (программирование, хостинг, тестирование и т.д.). Переход на IT-аутсорсинг начинается с комплексного аудита IT-инфраструктуры, выявляющего ее важные сегменты и уязвимые места. После этого заказчику передается заключение о текущем состоянии IT-инфраструктуры и рекомендации по её оптимизации.

Заключая договор на услуги IT-аутсорсинга, Вы

  • получаете возможность направить все ресурсы компании на свой основной бизнес;
  • сокращаете потери из-за сбоев и простоев, потому что наша компания несет повышенную ответственность за оперативное решение возникающих проблем
  • получаете квалифицированные консультации нашей команды профессионалов, способных провести удаленную диагностику и устранить неисправности;
  • обеспечиваете функционирование вашей IT-инфраструктуры без возникновения сбоев и неполадок, так как нами производятся регулярные профилактические работы и диагностика;
  • экономите денежные средства на содержании собственного штата IT – специалистов.

Вы можете быть уверены в эффективном и всестороннем решении возникающих проблем, поскольку в штате нашей компании работают профессионалы различных сфер, имеющие необходимую для этого специализацию. Для нашего штата специалистов выполнение работ по IT-аутсорсингу является профильным направлением деятельности.

Обслуживание своих IT-инфраструктур нам доверяют:

  • Сеть магазинов бытовой техники «КЛЁН», г. Барнаул
  • Центр теплоизоляционных и отделочных материалов
  • Алтайская Строительная Компания, г. Барнаул
  • Бакон
  • Торговый дом Бочонок
  • Алтайский железобетон
  • БарнаулПассажирТранс
  • Дуплекс-Сибирь
  • ЕвроФасад
  • МУП Теплоэнергия
  • Типография управления делами Администрации Алтайского края
  • Аппарат Общественной палаты
  • Открытие
  • СибирьНовострой
  • Синтез
  • Сеть магазинов «Sela»
  • ТКА-Трэвел

Направление услуг

Услуги

Перечень работ

Поддержка систем информационной безопасности.

Антивирусная

 защита

· Установка антивирусного ПО

· Мониторинг вирусной активности

· Мониторинг актуальности сигнатур

· Защита почтовой системы

Защита от несанкциони-рованного доступа

· Организация защищенного хранения данных заказчика

· Внедрение политики «сильных» паролей

· Разграничение доступа к информации

· Построение защищенных каналов связи

Фильтрация нежелательной электронной почты

· Настройка системы фильтрации нежелательной почты

· Ведение «черного» и «белого» списков адресов

Поддержка систем хранения данных.

Технологическая поддержка серверов и серверного оборудования

· Установка и настройка серверных ОС

· Диагностика неисправностей

· Мониторинг сервисов ОС

· Мониторинг аппаратных неисправностей

Резервное копирование и восстановление данных

· Настройка системы резервного копирования

· Анализ рисков потери данных

· Разработка плана резервного копирования

Файловый сервис

· Настройка общего доступа к информации

· Структуризация информации

· Настройка сетевых дисков

Поддержка рабочих мест, периферийного и офисного оборудования.

Поддержка автоматизированных рабочих мест

· Установка и настройка ОС(Windows.Linux)

· Устранение инцидентов

· Установка и настройка необходимого ПО

Поддержка периферийной и офисной техники

· Предоставление расходных материалов

· Диагностика и устранение неисправностей